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威海公交集团打造流动的城市风景万芳

发布时间:2020-02-14 11:49:21 阅读: 来源:锯床厂家

威海公交集团:打造流动的城市风景

经过近三十年的研究与应用,我国智能交通系统建设已取得巨大进步

宇通拥有世界最大的客车生产基地,连续12年年销量第一

我们要推动电动汽车应用,相信到2020年之后,我国电动汽车市场会达到世界领先

交通运输是国民经济和社会发展的基础性、先导性行业

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威海公交集团:打造流动的城市风景

2010年11月04日 17:25来源:威海新闻频道admin

不论你走在市区哪条主干道上,都可看见穿梭的公交车。在威海,便利的公共交通出行系统,改变着市民的生活方式,书写着城市的舒适与繁荣。而那些穿梭在城市之中的公交车辆,则成为一道道美丽的城市风景,让人们深切地感受到威海城市的魅力所在。

今年以来,市公交集团结合 公交服务质量年 活动,着重在运力发展、线网布局、经营管理、服务体系等方面做文章,公交服务水平得到了有效提升。

环保先行,全力建设 绿色 公交

如今,公交战线的 全国劳模 刘德凤已经退休在家。忆起当年开 大通道 铰接车的情景仍感慨不已:一天下来膀子都肿了,挂挡时我们都得采用 骑马蹲裆式 ,一个班下来比爬七八层楼还累。 噪音大、份量大、体积大 是当年柴油公交车的共同特点。

如今,我市公交车从柴油车更新为节能环保的 绿色车辆 。 绿色车辆 车厢宽敞,踏板低,车内还特别配置了老年人座椅。

今年,市公交集团投资300多万元,购置了6辆13.7米长的环保车,投入7路、12路运营,不仅解决了挠头的高峰期运力问题,还提高了市区公交车辆档次。目前市区7路、13路、12路、19路等13条主干线路车全部为清洁燃料车。

针对市区老旧汽柴油公交车多、车辆冒 黑烟 严重的情况,公交集团积极进行 油改气 。他们通过聘选高技术人才、多方取经,取得了安装改造液化石油气和压缩天然气车辆资质,至今年9月底已改造天然气公交车57部。同时企业加大了天然气公交车购置力度,目前全市已累计投资3000万元,购置天然气公交车59辆,尾气排放均达到国Ш标准。据测算,绿色公交的投运每年大约可减少二氧化碳排放量1300余吨,减少碳排放量360余吨。公交集团总经理丛国表示,企业力争在2013年,完成公交车 油改气 200辆,购置天然气公交车160辆,使市区清洁能源公交车占公交车总数的50%以上。同时,为满足车辆用气需求,公交集团采取社会化融资方式,筹资600余万元,在高区建设了首座压缩天然气加气站。2015年市区将再建4至5座加气站。

公交集团还积极推动绿色公交走廊项目。2006年,我市作为示范城市,推举的 建设绿色公交走廊示范项目 入选 GEF中国城市交通发展战略伙伴关系示范性项目 。为更好地推动绿色公交走廊项目建设,公交集团先后开展了《公共交通专项规划》、《绿色公交走廊示范项目可行性研究》和《公交智能化系统设计》三个子项目的研究,用于支撑威海绿色快速公交走廊项目建设。目前,《公共交通专项规划》已编制完成,并通过专家评审;《绿色公交走廊示范项目可行性研究》成果正在加紧修订;《公交智能化系统设计》工作任务大纲已经通过国家项目办和世界银行的审查,即将展开项目研究。

为将GEF项目研究成果落地,公交集团申请了绿色公交走廊世界银行贷款项目。项目总投资10亿元人民币,包括公交走廊建设工程、公交节能环保工程和市政道路网改善工程等。目前,绿色公交走廊世界银行贷款项目已完成立项。

完善设施,构筑高效便捷交通体系

现在的公交站牌建设得太好了,一目了然。 10月30日,住在新威路附近的谢振芹在华联站点站牌前向记者感叹,原来这个站点的站牌都贴满了野广告。今年,这条路两旁的车站牌焕然一新,有的站点还建起了漂亮的候车亭。

这些只是威海公交优化设施,构筑高效便捷交通体系的一个剪影。今年以来,市公交集团为进一步改善市民的候车环境,着力更新改造市区公交站牌、候车亭。目前,集团共投资50万元对站点设施进行建设与维护,新建候车亭1座,翻新候车亭3座。同时投资10余万元购置移动清洗设备。为确保站点设施整洁齐全,公交集团还专门成立了站点设施检查小组,对站牌、候车亭设施及广告发布进行检查管理,责任到人。

伴随着我市城市化进程的加快,旧村改造工程的不断深入,新城区的逐步建成,居民对公交的需求也在增长。为此,市公交集团公司根据居民出行的需求,先后开通了3条公交线路,优化调整了3条线路。通过优化线路,进一步扩大了市区附路和边缘地区的线路覆盖,加速形成了公交进小区、进乡村的格局,公交线网布局更加合理。

今后,城市公交将更注重公交的服务功能,力求按照《威海市公共交通专项规划》的要求,合理布局公交线网,优化调整重复路段过多的线路,科学设置站点,确保市民出行更加方便。 市公交集团总经理丛国表示。#p#分页标题#e#

以人为本,提升公交服务水平

日前,36路驾驶员刘增玲在终点站打扫卫生时发现了一个钱包,里面装有500元现金和银行卡等重要证件,她怕失主着急,马上将钱包交到了车队,很快就联系到了失主。今年夏天,酷暑难耐,7路线驾驶员苗海平行驶中看到一辆轿车突然自燃,苗海平立即停车,拿起车上的大型灭火器,奔向冒着浓烟的轿车,在消防车到来之前及时帮车主控制住了火势。随后,苗海平悄然驾车离去。车主感动之余,将一面绣有 急难展风格,助人现真情 的锦旗送到了集团领导手中 一桩桩、一幕幕,公交人谱写了许多感人故事,受到了乘客的普遍赞誉。

以人为本,提升公交服务水平, 主角 是公交驾驶员。今年以来,公交集团在1000余名驾驶员中开展了星级服务管理。为确保星级管理考评活动有效,他们制定了《星级服务管理实施办法》,将驾驶员的车厢服务、安全行车、营运收入等纳入考核,将星级等级与个人收入挂钩。在检查评比过程中,公交集团还建立了分级星级服务管理检查考核体系。各级检查网络对全公司车厢服务、车辆卫生、车辆日常维护和安全设施等进行检查,检查覆盖率均达100%。

星级服务管理的实施,充分调动了驾驶员的积极性和创造性,不仅车辆的准点率比以前有了大幅度的提高,而且车厢环境、车辆行驶速度等细微之处也都有了长足的进步。在采访中,市民们都表示,如今的公交车越来越舒适了,服务质量也越来越好。

在不断推行内部服务管理新举措的同时,市公交集团还向社会和市民公开了 营运服务承诺制度 ,开通了全天候的公交服务热线,收集记录乘客的意见和建议,认真解决好市民关心的热点和难点问题。与此同时,广泛发动社会监督,请乘客代表利用暗查方式监督服务,每周向公司反馈服务质量问题,还定期向乘客发放服务监督单,让乘客在乘车过程中,对驾驶员的服务进行监督、记录,并作为对驾驶员一项重要的考核依据。在2010年度公益性企业社会测评满意度调查中,市公交集团的服务满意度达到了90.5%。

创新机制,增强企业发展保障

城市公共交通是城市的重要基础设施,是维系城市活力的血脉。今年以来,公交集团借助公司化改革的大好机遇期,在参与民生建设、承担社会责任的同时,严格按照现代企业制度要求,加强企业精细化管理,提升内生力量。

这几年,汽柴油价格节节攀升,公交经营成本逐年增大,公交集团日耗油量达13吨,每天的燃油费高达11万元,公交的经营压力可想而知。尽管面临着巨大的压力,但公交集团始终坚持承担社会公益性服务,今年继续保有免费、优惠乘车和低保家庭学生免费乘车等惠民生、为政府分忧的措施。

在保证乘客乘车质量的同时,市公交集团积极实施精细化管理,全面推行预算管理,实现企业增收节支。集团公司对各分公司实行了目标责任考核,下达了收入、里程、安全等指标,有效地调动了基层增收的积极性。在部分线路实行单车利润考核,将各项指标完成情况与车组驾驶人员的收入挂钩。据公交集团副总经理何志武介绍,通过考核,驾驶员在正点运行的同时,尽可能让乘客都坐上公交车,既实现了增收的目标,又保证了乘客的乘车需要。

威海公交,正在大踏步步入节能、环保、经济的发展之路。

编辑 贾维娜

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